Menghadirkan layanan transportasi kereta api yang terintegrasi untuk mobilitas yang berkualitas.
Menghadirkan layanan berkualitas untuk meningkatkan keamanan, kenyamanan, dan keselamatan rekan commuters.
Nikmati kemudahan transaksi dengan Kartu Multi Trip untuk perjalanan lebih cepat, praktis, dan tanpa antre.
Informasi perjalanan KRL terlengkap. Mulai dari jadwal perjalanan, tarif perjalanan, dan rute perjalanan.
Pengadaan Barang/Jasa dengan proses yang optimal untuk mencapai kesepakatan terbaik.
Jelajahi informasi terkait KRL dan terhubung dengan kami melalui berita, cerita, dan wawasan terbaru.
Perseroan patuh terhadap regulasi pemerintah untuk menciptakan ekosistem bisnis yang sehat, bertanggung jawab, dan kokoh.
Kembangkan bisnis Anda dengan memasang iklan di ekosistem bisnis KAI Commuter.
Dapatkan merchandise spesial untuk commuters dengan penawaran menarik.
Surabaya – KAI Commuter mencatat tingginya mobilitas masyarakat selama masa Angkutan Nataru 2025–2026 di Wilayah 8 Surabaya. Sepanjang periode 18 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026, layanan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya telah melayani pengguna sebanyak 857.528 orang, menegaskan peran strategis transportasi publik berbasis rel dalam mendukung perjalanan liburan, silaturahmi, hingga aktivitas wisata masyarakat di penghujung dan awal tahun.
Pergerakan pengguna terjadi pada malam pergantian Tahun Baru, di mana volume pengguna Commuter Line Wilayah 8 Surabaya tercatat mencapai 54.568 pengguna. Sementara itu, pada (2/1) di awal Tahun 2026, layanan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya kembali melayani 52.640 orang, mencerminkan antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan transportasi publik berbasis rel pada momen Tahun Baru.
Corporate Secretary Vice President KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan bahwa tingginya volume penumpang tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya yang aman, terjangkau, dan tepat waktu.
“Selama masa Nataru 2025–2026, khususnya pada malam Tahun Baru dan (1/1), Commuter Line Wilayah 8 Surabaya menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian. Tingginya animo ini menjadi komitmen bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan, terutama pada momen dengan mobilitas yang sangat tinggi,” ujar Karina.
Pada malam Tahun Baru, kepadatan pengguna tertinggi tercatat di Stasiun Surabaya Gubeng di angka 5.984 orang, disusul Stasiun Wonokromo dengan 4.974 orang, serta Stasiun Malang yang melayani 3.333 orang. Ketiga stasiun tersebut menjadi titik pergerakan utama masyarakat, seiring tingginya aktivitas perayaan malam pergantian tahun di berbagai kawasan strategis di Wilayah 8 Surabaya.
Sementara itu, pada (1/1) sebagai hari pertama Tahun Baru, pola perjalanan penumpang didominasi oleh aktivitas rekreasi dan wisata keluarga. Sejumlah destinasi yang berada di sekitar stasiun Commuter Line Wilayah 8 Surabaya menjadi tujuan favorit masyarakat, antara lain Kebun Binatang Surabaya, pusat-pusat perbelanjaan, serta kawasan wisata kuliner di wilayah Surabaya, yang mudah dijangkau menggunakan layanan Commuter Line.
Di tengah tingginya mobilitas tersebut, KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan ketertiban selama berada di area stasiun maupun di dalam kereta. Pengguna diharapkan mematuhi arahan petugas, tidak terburu-buru atau berdesakan saat naik dan turun kereta, mengawasi anak-anak, serta menjaga barang bawaan pribadi agar perjalanan tetap aman dan nyaman.
Seiring masih berlangsungnya musim hujan pada periode Nataru, KAI Commuter juga mengingatkan pengguna untuk menyiapkan perlengkapan hujan seperti payung atau jas hujan, serta meningkatkan kewaspadaan saat berada di area stasiun dan peron yang berpotensi licin.
Dengan dukungan kedisiplinan seluruh pengguna, KAI Commuter optimistis layanan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya akan terus menjadi solusi mobilitas masyarakat yang andal, aman, dan nyaman, baik pada momen libur panjang maupun aktivitas sehari-hari.