Surabaya – Momentum libur Nataru 2025–2026 yang beriringan dengan penerapan kebijakan Work From Anywhere (WFA) pada 29 - 31 Desember 2025 mendorong peningkatan mobilitas masyarakat di Wilayah 8 Surabaya dan sekitarnya. Hingga Selasa (31/12), KAI Commuter mencatat layanan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya telah melayani 748.809 pengguna, dengan rata-rata volume penumpang pada weekday mencapai 52.928 pengguna per hari, sementara pada akhir pekan weekend tercatat rata-rata 53.796 pengguna per hari, menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi publik berbasis rel di akhir tahun.

Selama masa Nataru 2025–2026, pergerakan masyarakat di Wilayah 8 Surabaya didominasi oleh perjalanan menuju kawasan permukiman, pusat aktivitas ekonomi, hingga area wisata dan ruang publik. Commuter Line Wilayah 8 Surabaya berperan sebagai moda transportasi publik andalan yang mendukung mobilitas masyarakat dengan layanan yang aman, terjangkau, dan tepat waktu.

Corporate Secretary Vice President KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan bahwa peningkatan mobilitas di akhir tahun menjadi indikator kuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan Commuter Line.

“Libur akhir tahun yang bertepatan dengan masa Nataru serta kebijakan WFA pada 29–31 Desember 2025 turut mendorong tingginya pergerakan masyarakat. Commuter Line Wilayah 8 Surabaya terus berkomitmen menghadirkan layanan yang optimal untuk mendukung perjalanan liburan, silaturahmi, maupun aktivitas masyarakat lainnya,” ujar Karina.

Peningkatan mobilitas tersebut terlihat dari 3 stasiun dengan volume pengguna tertinggi hingga (31/12) pukul 13.00 WIB, yaitu Stasiun Surabaya Gubeng yang melayani 91.955 pengguna, Stasiun Wonokromo dengan 65.516 pengguna, serta Stasiun Malang yang tercatat melayani 54.036 pengguna. Ketiga stasiun tersebut menjadi titik pergerakan utama masyarakat selama periode libur Nataru.

Sementara itu, dari sisi layanan, 3 Commuter Line dengan jumlah pengguna tertinggi tercatat pada Commuter Line Dhoho yang melayani 51.049 pengguna, Commuter Line Penataran dengan 39.999 pengguna, serta Commuter Line Supas yang melayani 15.233 pengguna, yang menghubungkan wilayah-wilayah dengan tingkat mobilitas masyarakat yang tinggi di Wilayah 8 Surabaya.

Selain meningkatnya volume pengguna, periode libur akhir tahun juga bertepatan dengan musim hujan. KAI Commuter terus meningkatkan kewaspadaan operasional serta mengimbau masyarakat untuk lebih berhati-hati selama berada di area stasiun maupun di dalam kereta, khususnya pada peron yang berpotensi licin akibat hujan.

Karina juga mengingatkan peran aktif pengguna dalam menciptakan perjalanan yang aman dan nyaman bersama.

“Selain mengutamakan keselamatan, kami mengajak seluruh pengguna untuk menjaga kebersihan di area stasiun maupun di dalam kereta, mengawasi anak-anak selama perjalanan, serta memperhatikan barang bawaan pribadi agar terhindar dari risiko yang tidak diinginkan,” tambah Karina.

KAI Commuter turut mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak awal dan melakukan pembelian tiket Commuter Line Wilayah 8 Surabaya melalui aplikasi KAI Access, di mana tiket sudah dapat dibeli mulai H-7 sebelum keberangkatan, guna mendukung kelancaran mobilitas masyarakat selama masa Nataru.

Dengan dukungan kedisiplinan seluruh pengguna, KAI Commuter optimistis layanan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya dapat terus mendukung mobilitas masyarakat secara aman, tertib, dan lancar hingga akhir tahun 2025 serta sepanjang masa Angkutan Nataru 2025–2026.